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24-Stunden-Betreuung in Essen und Umgebung

Wenn stundenweise Hilfe nicht mehr reicht, kann eine Betreuungskraft bei Ihren Eltern einziehen. Wir vermitteln sie, beraten zu einem legalen Modell und bleiben vor Ort Ihre Ansprechpartnerin.

Betreuungskraft und Seniorin sitzen vertraut nebeneinander auf dem Sofa

Was 24-Stunden-Betreuung bedeutet

Eine Betreuungskraft lebt im Haushalt Ihrer Angehörigen, hilft bei Haushalt, Mahlzeiten und Alltag und ist da, wenn jemand gebraucht wird. Häufig kommen die Betreuungskräfte aus anderen EU-Ländern und wechseln sich nach einigen Wochen ab.

Der Name führt in die Irre: Eine einzelne Person darf nicht rund um die Uhr arbeiten. Es gelten das deutsche Arbeitszeitgesetz und der Mindestlohn, auch für Bereitschaftszeiten. Freie Zeit, Ruhezeiten und ein freier Tag pro Woche gehören zu jedem seriösen Modell.

Drei Modelle und worauf es ankommt

  • Entsendemodell: Die Betreuungskraft ist bei einer Firma im Ausland angestellt und wird nach Deutschland entsandt. Lassen Sie sich die A1-Bescheinigung zeigen.
  • Arbeitgebermodell: Sie stellen die Betreuungskraft selbst an, mit allen Pflichten eines Arbeitgebers.
  • Selbstständige Betreuungskräfte: Davon rät die Verbraucherzentrale ab, weil Scheinselbstständigkeit droht.

Das übernehmen wir für Sie

  • Erstgespräch bei Ihnen zu Hause: Passt 24-Stunden-Betreuung überhaupt?
  • Vermittlung einer Betreuungskraft, die zu Ihren Eltern passt
  • Gemeinsamer Blick auf die Unterlagen, zum Beispiel die A1-Bescheinigung, mit Hinweisen, worauf Sie achten sollten (keine Rechtsberatung)
  • Ansprechpartnerin vor Ort in Essen-Heidhausen
  • Ergänzende Stunden Alltagsbegleitung über den Entlastungsbetrag, etwa an freien Tagen der Betreuungskraft
  • Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3, wenn Sie Pflegegeld beziehen

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung?

Die Verbraucherzentrale nennt für 2026 bei direkter Anstellung mindestens 2.800 € im Monat und im Entsendemodell etwa 2.800 bis 3.500 € im Monat, dazu oft Vermittlungsgebühren. Der genaue Preis hängt vom Betreuungsbedarf, den Sprachkenntnissen und der Nachtbereitschaft ab. Lassen Sie sich die Kosten vor Vertragsschluss schriftlich geben.

ZuschussHöhe 2026Hinweis
Pflegegeld§ 37 SGB XI347 / 599 / 800 / 990 € im MonatPflegegrad 2 / 3 / 4 / 5, frei verwendbar
Verhinderungspflege§§ 39, 42a SGB XIbis 3.539 € im Jahrnur unter engen Voraussetzungen für eine Betreuungskraft im Haushalt
Entlastungsbetrag§ 45b SGB XI131 € im Monatnur für anerkannte Angebote, zum Beispiel ergänzende Stunden bei uns
Steuerermäßigung§ 35a EStG20 % der Kosten, höchstens 4.000 € im Jahrmit Rechnung und Überweisung; fragen Sie Ihre Steuerberatung

Was die Pflegekasse für stundenweise Hilfe zahlt, zeigt unsere Seite Kosten und Pflegekasse.

Bevor die Betreuungskraft kommt

  • Ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft, mit Zugang zu Bad und Küche
  • Internetzugang, damit sie Kontakt zur Familie halten kann
  • Klare Absprachen: Aufgaben, freie Zeiten, Ansprechpartner in der Familie
  • Pflegerische Aufgaben wie Wundversorgung oder Medikamentengabe bleiben beim Pflegedienst

Häufige Fragen

Ist eine 24-Stunden-Betreuung durch eine Person legal?

Eine einzelne Person darf nicht rund um die Uhr arbeiten. Es gelten das deutsche Arbeitszeitgesetz und der Mindestlohn, auch für Bereitschaftszeiten (Bundesarbeitsgericht, Urteil vom 24.06.2021, 5 AZR 505/20). Seriöse Modelle planen deshalb Freizeit, Ruhezeiten und bei Bedarf Entlastung durch Angehörige oder weitere Dienste ein.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung?

Die Verbraucherzentrale nennt für 2026 rund 2.800 bis 3.500 € im Monat im Entsendemodell, dazu oft Vermittlungsgebühren. Ihr Angebot hängt vom Betreuungsbedarf und den Sprachkenntnissen ab. Wir nennen Ihnen die Kosten vor Vertragsschluss schriftlich.

Zahlt die Pflegekasse dazu?

Sie können das Pflegegeld (ab Pflegegrad 2: 347 bis 990 € im Monat) frei dafür einsetzen. Verhinderungspflege ist nur unter engen Voraussetzungen möglich. Der Entlastungsbetrag gilt nur für anerkannte Angebote, also zum Beispiel für ergänzende Stunden bei uns.

Kann ich die Kosten von der Steuer absetzen?

Für haushaltsnahe Dienstleistungen ermäßigt sich die Einkommensteuer um 20 % der Kosten, höchstens um 4.000 € im Jahr (§ 35a EStG). Voraussetzung sind Rechnung und Überweisung. Fragen Sie dazu Ihre Steuerberatung.

Was brauche ich zu Hause?

Ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft, Zugang zu Bad und Küche und in der Regel einen Internetzugang.

Quellen: Verbraucherzentrale: Ausländische Betreuungskräfte (Stand 08/2026) · gesund.bund.de: 24-Stunden-Pflege · BAG, Urteil vom 24.06.2021, 5 AZR 505/20 · § 35a EStG. Allgemeine Information, keine Rechts- oder Steuerberatung.

„Das gesamte Team war stets unglaublich herzlich, freundlich und respektvoll. […] Absprachen wurden immer eingehalten und auf individuelle Wünsche wurde eingegangen.“

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Wir kommen zu Ihnen nach Hause, schauen uns die Situation an und sagen Ihnen ehrlich, ob 24-Stunden-Betreuung die richtige Lösung ist.

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